Odeur
Étape 3 : Solutions pour les propriétaires
Voici ce qu’il faut faire maintenant que vous avez défini votre problème.
Suivez l'évolution du problème en donnant le plus de précisions possible
Contactez votre conseil de condo
L’odeur provient-elle d’un élément des parties communes, comme un vide-ordures? Assurez-vous de faire part de vos préoccupations au conseil d’administration ou au gestionnaire de votre condo. Votre conseil de condo n’est peut-être pas au courant du problème, alors lui en parler peut l’inciter à réagir rapidement.
Vous pouvez également envoyer une lettre type si vous n’êtes pas à l’aise pour lui parler ou si vous lui avez déjà parlé et que cela n’a pas abouti. Vous trouverez des modèles de lettres au bas de cette page. Veillez à conserver des copies de toutes les lettres que vous lui envoyez.
Assurez le suivi
Envoyez une lettre de suivi si l’autre partie ne vous répond pas dans un délai raisonnable après l’envoi de la première lettre. Conservez aussi des copies des lettres ou courriels de suivi.