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Frais et finances

Rétrofacturations

Une association condominiale peut rétrofacturer des frais à un propriétaire par le biais des frais de condo en raison de quelque chose que le propriétaire a fait ou n’a pas fait. Cela permet de s’assurer que ces frais ne sont pas répercutés sur les autres propriétaires de parties privatives.

Résumé

Les associations condominiales peuvent rétrofacturer des frais à un propriétaire par le biais des frais de condo.

Les rétrofacturations surviennent lorsqu’une association paie des frais en raison de quelque chose que le propriétaire a fait ou n’a pas fait.

Quels frais peuvent être
rétrofacturés ?

La Loi sur les condos définit les situations où les associations condominiales peuvent rétrofacturer des frais aux propriétaires par le biais de leurs frais de condo.

 

Rétrofacturations autorisées par la Loi sur les condos

La Loi sur les condos définit cinq circonstances où une association condominiale peut rétrofacturer des frais :

Réparations et entretien pour le compte d’un propriétaire

L'association condominiale peut effectuer des travaux de réparation ou d'entretien pour le compte d'un propriétaire et les lui facturer. Cela peut seulement se produire si le propriétaire est tenu d'effectuer les travaux, mais ne le fait pas.

Dommages causés à la partie privative

L’association condominiale doit faire face aux dommages causés par un propriétaire, un locataire ou un résident en facturant au propriétaire le coût de la réparation ou, si elle est inférieure, la franchise prévue dans la police d’assurance de l’association.

Questions liées à l'occupation

Certaines associations condominiales ont des règlements administratifs limitant le nombre maximal d'occupants par partie privative. Les propriétaires peuvent se voir facturer des montants raisonnables pour des coûts de réparation ou des coûts supplémentaires d’utilisation des services occasionnés par l’infraction à ces règlements administratifs.

Non-conformité aux modifications de parties communes

Les associations condominiales peuvent facturer des frais et des intérêts aux propriétaires qui ne se conforment pas aux conventions relatives à l'amélioration des parties communes.

Octroi de dommages-intérêts

Les associations condominiales peuvent facturer à un propriétaire les dommages-intérêts et les dépens, y compris les frais juridiques, fixés par un tribunal ou le Tribunal de l’autorité du secteur des condominiums.

Rétrofacturations supplémentaires autorisées en vertu des documents constitutifs d’une association condominiale

Les associations condominiales peuvent mettre à jour leurs documents constitutifs afin d’y inclure des scénarios supplémentaires dans lesquels un propriétaire de condo est tenu de payer des frais de rétrofacturation.

Par exemple, si une inondation qui endommage plusieurs parties privatives est causée par un seul propriétaire, celui-ci peut être tenu de couvrir les frais liés à la franchise d’assurance de l’association condominiale, ou aux réparations – selon le montant le moins élevé – pour éviter que l’association répercute ce coût sur tous les propriétaires.

L’ajout de scénarios supplémentaires comme ceux-ci à leurs documents constitutifs ne permet pas aux associations de rétrofacturer aux propriétaires les coûts liés à la conformité, tels les frais d’envoi de lettres d’avocats, sans l’autorisation du TASC ou des tribunaux.

La Cour supérieure de justice a clairement établi que les associations condominiales ne peuvent refacturer aux propriétaires les frais liés à la conformité sans avoir obtenu au préalable l’autorisation d’un tribunal ou du TASC.

Cela comprend les rétrofacturations pour les frais juridiques que l’association paie à un avocat pour préparer ou envoyer une « lettre de conformité » demandant à un propriétaire de respecter les règles.

L’article 92 de la Loi sur les condos traite des situations où une association peut rétrofacturer les coûts de réparation aux propriétaires.

Le paragraphe 105 (2) de la Loi sur les condos précise les modalités de calcul des rétrofacturations pour les réparations de dommages.

Le paragraphe 57 (4) traite des questions liées à l’occupation.

L’article 98 fournit plus d’informations sur les rétrofacturations liées aux modifications apportées aux parties communes.

Larticle 134 contient plus d’informations sur la manière dont les associations condominiales peuvent demander aux propriétaires de se conformer aux dispositions sur des questions qui ne relèvent pas de la compétence du TASC.


Le processus de rétrofacturation

Les rétrofacturations ne devraient jamais être une surprise. Les associations condominiales devraient déployer des efforts raisonnables pour communiquer à l’avance avec les propriétaires, leur présenter les options qui s’offrent à eux et collaborer avec eux pour résoudre tout problème. Une communication proactive aide à éviter l’aggravation de la situation.

Suivez ces étapes avant de rétrofacturer des coûts :

    1. Communiquez sans délai et souvent : Utilisez des lettres, des courriels et des avis pour informer les propriétaires dont les actions pourraient entraîner des coûts supplémentaires.
    2. Assurez-vous que les communications comprennent :
      • une description claire du problème susceptible d’entraîner des frais de rétrofacturation;
      • des références aux articles pertinents de la Loi sur les condos ou aux documents constitutifs de l’association condominiale qui ont été enfreints;
      • des options raisonnables pour résoudre le problème.
    3. Prévoyez un délai raisonnable pour résoudre le problème : Vérifiez les documents constitutifs de votre association pour connaître les délais requis avant de rétrofacturer des frais.
    4. Expliquez le processus d’intervention par palier de votre association : Informez les propriétaires des prochaines étapes. Par exemple, de nombreuses associations émettent trois avis écrits demandant une résolution, le dernier avis indiquant que l’action en justice sera engagée si le problème n’est pas résolu.
    5. Documentez vos efforts et vos interactions : Conservez une trace de toutes les communications et mesures prises avec le propriétaire.

Les associations condominiales devraient toujours envisager des solutions collaboratives à faible coût plutôt que de recourir immédiatement à l’action en justice. En s’efforçant de trouver ensemble des solutions rapides, on peut éviter des options coûteuses et peu pratiques pour le propriétaire et l’association.

Si le problème n’est toujours pas résolu après avoir pris ces mesures, les associations condominiales peuvent rétrofacturer les coûts au propriétaire par le biais des frais de condo et en suivant les exigences énoncées dans la Loi sur les condos et dans leurs documents constitutifs. Les associations ne peuvent pas rétrofacturer aux propriétaires les coûts liés à la conformité, comme les frais d’envoi de lettres d’avocats, sans l’autorisation du TASC ou des tribunaux.


Que doivent faire les propriétaires s'ils ne peuvent pas payer les rétrofacturations?

Les propriétaires doivent immédiatement communiquer avec leur association condominiale s’ils ne sont pas en mesure de payer les rétrofacturations. L’association peut convenir d’un plan de paiement avec eux ou permettre au propriétaire de continuer à payer ses frais de condo pendant qu’il règle ses arriérés.

Si aucune solution collaborative n’est possible et que le propriétaire ne peut pas payer ses frais de condo majorés en raison des rétrofacturations, l’association condominiale détient automatiquement un privilège sur la partie privative du propriétaire afin de récupérer la dette.


Les propriétaires peuvent-ils contester les rétrofacturations devant le Tribunal de l’autorité du secteur des condominiums?

Cela dépend du problème qui a donné lieu à la rétrofacturation. Les propriétaires ne peuvent contester une rétrofacturation devant le Tribunal de l’autorité du secteur des condominiums que si les problèmes qui ont donné lieu à la rétrofacturation relèvent déjà de la compétence du TASC. Tout autre type de différend doit être porté devant la Cour supérieure de justice ou traité par le biais d’une médiation privée ou d’un arbitrage privé. En cas de doute, vous devez d’abord déterminer la raison de la rétrofacturation avant de prendre toute autre mesure.

Rétrofacturations relevant de la compétence du TASC :

Le TASC a compétence à l’égard des éléments suivants :

    1. Les nuisances telles que le bruit, les vibrations, la fumée, la vapeur, la lumière, les odeurs.
    2. Le stationnement, l’entreposage, les véhicules, les animaux familiers et autres animaux, ainsi que d’autres nuisances telles que le harcèlement, mais uniquement si votre association condominiale a prévu dans ses documents constitutifs des dispositions régissant ces questions.
    3. Les dossiers d’associations.
    4. Le respect des accords de règlement conclus par les parties dans le cadre de dossiers précédents portés devant le TASC.

Différends liés aux rétrofacturations ne relevant pas de la compétence du TASC :

Tout différend concernant une rétrofacturation résultant d’un problème non mentionné ci-dessus doit être soumis à une médiation privée ou un arbitrage privé ou bien à la Cour supérieure de justice. Parmi les exemples courants de différends liés aux rétrofacturations devant être traités en dehors du TASC, on peut citer les rétrofacturations liées à des réparations et à des dommages.

Prenons un exemple.

Le TASC traite les différends relatifs à la réglementation du stationnement dans les associations condominiales. Supposons que vous vous soyez garé à un certain endroit dans l’aire de stationnement de votre association condominiale et que votre association estime que votre véhicule doit être enlevé.

Après l’avoir enlevé, elle vous envoie une lettre de l’avocat de l’association vous avisant qu’elle a fait remorquer votre véhicule et qu’elle devra vous facturer les frais de remorquage ainsi que les frais demandés par l’avocat qui a dû rédiger cette lettre.

Vous estimez que ces deux frais sont inappropriés. Vous pouvez contester ces frais devant le TASC au motif qu’ils sont déraisonnables ou injustifiés.

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