Comment puis-je régler un problème avec mon gestionnaire de condos?
Les gestionnaires de condominiums sont agréés et leurs activités sont réglementées par l’Office ontarien de réglementation de la gestion des condominiums (OORGC). Commencez par suivre les étapes guidées de l’OOSC, qui expliquent les problèmes communs rencontrés avec les gestionnaires de condominiums et les moyens collaboratifs pour les résoudre.
Faire remonter le problème à l’OORGC devrait être votre dernier recours, uniquement si vous avez essayé de suivre ces étapes et que le problème n’est toujours pas résolu.
En quoi un gestionnaire de condos diffère-t-il du conseil d’administration?
Les gestionnaires s’occupent des activités quotidiennes de l’association condominiale, tandis que le conseil d’administration prend les décisions, supervise les affaires de l’association et dirige la communauté. Par exemple, un gestionnaire peut préparer le budget annuel, mais c’est le conseil d’administration qui l’examine, demande des modifications et l’approuve lors d’une réunion du conseil.
Chaque association condominiale décide du rôle et des fonctions du gestionnaire, mais les responsabilités communes comprennent ce qui suit :
- assurer la liaison entre les résidents et le conseil d’administration
- gérer les contributions des propriétaires aux dépenses communes
- gérer les documents et les dossiers
- superviser les entrepreneurs et les fournisseurs de services