Voici ce qu’il faut faire maintenant que vous avez défini votre problème et examiné vos obligations légales.

Vous devez suivre l’évolution du problème que vous rencontrez avec le plus de précisions possible. Cela aidera les personnes que vous contactez à comprendre le problème et sa cause.

Contactez le propriétaire ou l’occupant de la partie privative si vous pensez que l’infestation provient de son logement. Vous pouvez lui parler directement si vous le connaissez. Il sait peut-être déjà qu’il est à l’origine de l’infestation ou que celle-ci s’est propagée à d’autres parties privatives, ce qui peut permettre de résoudre rapidement le problème.

Vous pouvez envoyer une lettre si vous ne le connaissez pas ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour lui parler directement ou si vous lui avez déjà parlé et que le problème n’a pas été résolu. Mentionnez ce qui suit :

• le problème d’infestation qu’il a pu causer ou auquel il peut contribuer;
• Comment il peut résoudre le problème.Vous pouvez utiliser notre premier modèle de lettre.

Veillez à en conserver une copie, en notant l’heure et la date de l’envoi.Vous pouvez également envoyer une copie à votre association condominiale pour vous assurer qu’elle est au courant du problème et envoyer une copie au propriétaire si vous avez affaire à un locataire ou à un invité. Vous pouvez demander leur adresse à votre association condominiale.

L’autre propriétaire ou l’occupant doit prendre des mesures pour résoudre le problème dans un délai raisonnable après que vous l’avez contacté. Vous pouvez utiliser notre deuxième modèle de lettre pour envoyer une lettre ou un courriel de suivi si le problème n’a pas été résolu.

Utilisez les modèles de lettres suivants pour votre association condominiale lorsque vous essayez de résoudre un problème. Veillez à conserver une copie de votre lettre en notant la date et l’heure de l’envoi.