{"id":27015,"date":"2026-10-06T10:25:55","date_gmt":"2026-10-06T14:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/news\/information-for-condo-owners-affected-by-sireg-management-payment-disruptions\/"},"modified":"2026-10-06T15:03:38","modified_gmt":"2026-10-06T19:03:38","slug":"information-for-condo-owners-affected-by-sireg-management-payment-disruptions","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/news\/information-for-condo-owners-affected-by-sireg-management-payment-disruptions\/","title":{"rendered":"Information pour les propri\u00e9taires de condominiums touch\u00e9s par les perturbations li\u00e9es \u00e0 SIREG Management"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">L\u2019Office ontarien du secteur des condominiums (OOSC) reconna\u00eet que les perturbations de paiement li\u00e9es \u00e0 SIREG Management peuvent causer du stress et de l\u2019incertitude aux propri\u00e9taires de condominiums, aux locataires et aux communaut\u00e9s condominiales dont ils font partie.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Le principe fondamental de la copropri\u00e9t\u00e9 est que la propri\u00e9t\u00e9 s\u2019accompagne de droits, de devoirs et de responsabilit\u00e9s. Nous encourageons vivement toutes les personnes touch\u00e9es \u00e0 s\u2019int\u00e9resser activement \u00e0 la gouvernance de leur association condominiale et \u00e0 lire la foire aux questions ci-dessous pour comprendre comment elles peuvent le faire.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Nous encourageons \u00e9galement vivement les personnes touch\u00e9es \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.legalaid.on.ca\/fr\/\">obtenir des conseils juridiques ind\u00e9pendants<\/a> d\u00e8s que possible avant d\u2019entreprendre les prochaines d\u00e9marches. La situation et les ententes de chaque personne peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Cette foire aux questions fournit uniquement des renseignements g\u00e9n\u00e9raux. La situation de chaque association condominiale peut \u00eatre particuli\u00e8re.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Communiquez avec notre \u00e9quipe des services d\u2019information <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/envoyez-nous-un-message\/\">par \u00e9crit<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone pour obtenir de plus amples renseignements sur les principales d\u00e9marches \u00e0 entreprendre :<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Num\u00e9ro local : 416-901-9356<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Sans frais : 844-880-5341<\/span><\/p>\n<nav id=\"table-of-contents\" aria-label=\"Table of contents\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109789\">Questions g\u00e9n\u00e9rales sur la gouvernance des condominiums<\/a><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109790\">Comment puis-je trouver des renseignements sur mon association condominiale?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109791\">Que signifie, pour une association condominiale, le respect de ses obligations l\u00e9gales en vertu de la Loi sur les condos?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109792\">Que sont les documents constitutifs et pourquoi est-il important que je les obtienne?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109793\">Comment puis-je communiquer avec les autres propri\u00e9taires?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109794\">Comment les propri\u00e9taires peuvent-ils destituer les administrateurs de leur conseil d\u2019administration?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109795\">Que se passe-t-il si tous les membres du conseil d\u2019administration d\u00e9missionnent?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109796\">Un nouveau conseil d\u2019administration est en place : quelles sont les prochaines \u00e9tapes?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109797\">Qui peut vous aider et comment<\/a><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109798\">Comment l\u2019OOSC peut-il vous aider?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109799\">Comment l\u2019OORGC peut-il vous aider?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109800\">Comment la CLI peut-elle vous aider?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109801\">Pour les locataires<\/a><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"#_Toc242109802\">Je ne savais pas que mon immeuble avait \u00e9t\u00e9 converti en condominium. Quels sont mes droits et mes obligations en vertu de la Loi sur les condos?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<h2 id=\"_Toc242109789\"><strong>Questions g\u00e9n\u00e9rales sur la gouvernance des condominiums<span id=\"_Toc241846929\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3 id=\"_Toc242109790\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment puis-je trouver des renseignements sur mon association condominiale?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Vous pouvez consulter le <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-registry-search\/\">registre des condominiums de l\u2019OOSC<\/a>, une base de donn\u00e9es en ligne gratuite qui permet de rechercher des associations condominiales de l\u2019Ontario. Les associations condominiales mettent les renseignements \u00e0 jour lorsqu\u2019elles s\u2019acquittent de leurs obligations de d\u00e9p\u00f4t annuel aupr\u00e8s de l\u2019OOSC.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Si vous ne connaissez pas la d\u00e9nomination l\u00e9gale de votre association, vous pouvez essayer de faire une recherche par adresse municipale ou par le nom de personnes qui pourraient si\u00e9ger \u00e0 son conseil d\u2019administration.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Le registre vous indiquera les renseignements que votre association condominiale nous a d\u00e9clar\u00e9s, notamment :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Son domicile \u00e9lu<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Le nom des administrateurs et la date de d\u00e9but de leur mandat<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Le nom des gestionnaires de condominiums et des fournisseurs de services de gestion<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Son exercice financier et la date de sa derni\u00e8re assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale annuelle<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les renseignements sur votre association condominiale peuvent changer lorsque nous recevons de nouveaux d\u00e9p\u00f4ts. Communiquez avec votre association condominiale si vous croyez que certains renseignements sont inexacts, ou <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/contact-us\/\">communiquez avec nous<\/a> pour en savoir plus sur leur mise \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"_Toc242109791\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Que signifie, pour une association condominiale, le respect de ses obligations l\u00e9gales en vertu de la Loi sur les condos?<span id=\"_Toc241846934\"><\/span><span id=\"_Toc241829960\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les associations condominiales doivent :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Avoir un <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/roles-responsibilities\/what-condo-boards-do\/\">conseil d\u2019administration<\/a> qui agit de bonne foi et dans l\u2019int\u00e9r\u00eat des propri\u00e9taires de parties privatives<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Tenir des <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/owners-meetings\/annual-general-meetings\/\">assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales annuelles<\/a><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Avoir un compte bancaire g\u00e9n\u00e9ral et un compte bancaire pour le fonds de r\u00e9serve au nom de l\u2019association condominiale<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Effectuer des <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/reserve-funds-guide\/\">\u00e9tudes du fonds de r\u00e9serve<\/a> au moins tous les trois ans<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Envoyer des <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/corporate-records\/information-certificates\/\">certificats de renseignements<\/a> aux propri\u00e9taires de condominiums<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Cr\u00e9er et tenir les <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/guide-to-condo-records\/\">dossiers de l\u2019association<\/a><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Respecter les autres obligations pr\u00e9vues par la Loi sur les condos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"_Toc242109792\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Que sont les documents constitutifs et pourquoi est-il important que je les obtienne?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Chaque condominium de l\u2019Ontario est r\u00e9gi par sa d\u00e9claration, ses r\u00e8glements administratifs et ses r\u00e8gles. Ensemble, ces documents \u00e9tablissent le cadre du fonctionnement et de la gouvernance de la communaut\u00e9, de l\u2019utilisation de la propri\u00e9t\u00e9, ainsi que des droits, des responsabilit\u00e9s et des attentes des propri\u00e9taires, des r\u00e9sidents et de l\u2019association condominiale. Tout le monde doit respecter ces documents et la Loi sur les condos.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Il existe plusieurs fa\u00e7ons d\u2019obtenir ces documents essentiels :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Vous pouvez en faire officiellement la demande \u00e0 votre association condominiale. <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/corporate-records\/\">Apprenez-en davantage sur les demandes de dossiers ici<\/a>.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Toutes les d\u00e9clarations et tous les r\u00e8glements administratifs sont enregistr\u00e9s aupr\u00e8s du bureau d\u2019enregistrement immobilier et peuvent \u00eatre demand\u00e9s sur le <a href=\"https:\/\/help.onland.ca\/fr\/\">site Web d\u2019OnLand<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Une fois ces documents obtenus, examinez-les attentivement et assurez-vous de les respecter, surtout si vous organisez des \u00e9lections ou participez aux processus de gouvernance du condominium.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les exigences relatives \u00e0 la modification des documents constitutifs varient selon le document. <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/before-you-buy-or-rent\/how-condos-work\/governing-documents\/\">Apprenez-en davantage ici<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"_Toc242109793\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment puis-je communiquer avec les autres propri\u00e9taires?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Il existe plusieurs fa\u00e7ons de savoir qui est propri\u00e9taire d\u2019une partie privative.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Registre des propri\u00e9taires<\/strong><strong> et des cr\u00e9anciers hypoth\u00e9caires<\/strong><strong> :<\/strong> Les associations condominiales sont tenues de tenir un registre des propri\u00e9taires et des cr\u00e9anciers hypoth\u00e9caires. Ce registre est destin\u00e9 \u00e0 indiquer le nom de chaque propri\u00e9taire, la partie privative qui lui appartient et une adresse postale. Communiquez avec la personne \u00e0 qui vous vous \u00eates adress\u00e9 pour les questions administratives concernant la propri\u00e9t\u00e9 et demandez officiellement le registre des propri\u00e9taires et des cr\u00e9anciers hypoth\u00e9caires au moyen du <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/request-for-records\/\">formulaire obligatoire de demande de dossiers<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/corporate-records\/\">Regardez une courte vid\u00e9o ici<\/a> pour en savoir plus sur les demandes de dossiers.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Recherche sur OnLand :<\/strong> Effectuer des recherches immobili\u00e8res sur <a href=\"https:\/\/help.onland.ca\/fr\/\">OnLand<\/a> est une autre option si vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 obtenir le registre des propri\u00e9taires aupr\u00e8s de l\u2019ancien gestionnaire immobilier ou si ce registre n\u2019existe pas. Si vous choisissez cette option, un sp\u00e9cialiste des transactions immobili\u00e8res ou un avocat peut vous aider \u00e0 effectuer les recherches.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"_Toc242109794\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment les propri\u00e9taires peuvent-ils destituer les administrateurs de leur conseil d\u2019administration?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">En g\u00e9n\u00e9ral, les administrateurs doivent \u00eatre officiellement destitu\u00e9s, \u00e0 moins qu\u2019ils ne d\u00e9missionnent du conseil d\u2019administration. Les propri\u00e9taires peuvent destituer officiellement un ou plusieurs administrateurs en suivant le processus de <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/owners-meetings\/owner-requisitioned-meetings\/\">convocation d\u2019une assembl\u00e9e \u00e0 la demande des propri\u00e9taires<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Selon sa situation, votre association pourrait \u00e9galement devoir convoquer une <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/condo-living\/owners-meetings\/turn-over-meetings\/\">assembl\u00e9e de transfert des pouvoirs<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Nous encourageons les propri\u00e9taires de condominiums \u00e0 s\u2019impliquer et \u00e0 se joindre \u00e0 leur conseil d\u2019administration.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Si vous souhaitez vous joindre au conseil d\u2019administration de votre condominium, <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/contact-us\/\">appelez l\u2019OOSC<\/a> pour que nous puissions vous aider \u00e0 examiner votre situation particuli\u00e8re.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"_Toc242109795\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Que se passe-t-il si tous les membres du conseil d\u2019administration d\u00e9missionnent?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Une assembl\u00e9e d\u2019urgence doit \u00eatre convoqu\u00e9e par un propri\u00e9taire pour pourvoir les postes vacants. Le propri\u00e9taire qui convoque cette assembl\u00e9e doit utiliser le <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/notice-of-meeting-of-owners-called-by-owners-instead-of-directors\/\">formulaire obligatoire<\/a>. L\u2019avis de convocation doit \u00eatre distribu\u00e9 \u00e0 tous les propri\u00e9taires et pr\u00e9ciser le lieu, la date, l\u2019heure et l\u2019ordre du jour de l\u2019assembl\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Si cette situation s\u2019applique \u00e0 votre association, envisagez <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/issues-dispute-resolution\/dispute-resolution\/legal-resources\/\">d\u2019obtenir des conseils juridiques<\/a> pour vous aider \u00e0 :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Remplir le formulaire obligatoire<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Distribuer l\u2019avis \u00e0 tous les propri\u00e9taires de condominiums<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Tenir l\u2019assembl\u00e9e et confirmer que les \u00e9lections se d\u00e9roulent conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur les condos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"_Toc242109796\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Un nouveau conseil d\u2019administration est en place : quelles sont les prochaines \u00e9tapes?<span id=\"_Toc241846939\"><\/span><span id=\"_Toc241829950\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Obtenez des conseils juridiques et une aide en planification financi\u00e8re au nom de l\u2019association pour examiner ses finances, ses dossiers financiers et les obligations qui pourraient rester \u00e0 r\u00e9gler. Ces professionnels peuvent vous aider \u00e0 respecter les exigences l\u00e9gales et les \u00e9ch\u00e9ances, et vous conseiller sur les d\u00e9cisions \u00e0 prendre.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Communiquez avec les fournisseurs de services financiers du condominium pour les informer qu\u2019un changement des signataires autoris\u00e9s des comptes est n\u00e9cessaire et confirmer les renseignements requis pour mettre \u00e0 jour les dossiers bancaires.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Communiquez avec l\u2019OOSC au sujet de ces prochaines \u00e9tapes et pour obtenir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre syst\u00e8me de d\u00e9p\u00f4t. Vous y d\u00e9poserez un avis de changement aupr\u00e8s de l\u2019OOSC pour nous informer de l\u2019identit\u00e9 des nouveaux administrateurs. <a href=\"https:\/\/caocmrao.b2clogin.com\/caocmrao.onmicrosoft.com\/oauth2\/v2.0\/authorize?p=b2c_1_cao_sisu_v2&amp;client_id=f3b572ba-3ddb-4410-b706-70048c2540a9&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fportal.condoauthorityontario.ca%2F&amp;response_type=id_token&amp;scope=openid&amp;state=OpenIdConnect.AuthenticationProperties%3DX9RS6lyrQpQIz42y-EOx_YYeMV2SqINzu1ugSYMDxP28RoqovqdjZGx2Ph5H_Hcuo3jos3J3AL9uCd3AGZ5CKV7GRM8fSOQPEfGgLlksf65ejZxR1jbZEx6LpVF26GxocqZOp-TxyGq2iAXxCGZ_MDh_WQZQQ8YwvKUbLFZIQrxrIQ06kOzVys_QggTfa4KEnKgkLJYFaEaOh4hd2HgoM8aUOx-40U4Z3LaD11byuxKpFU2o6OY4U_8KCpf0QBLBxeyiKcVKD6sQK61F9ZDDufwGtBXtcZiYBPhqGU9y0JH-LufDPp70fSmtHeXJVwyDv_61bI18d_uRuw6iVegpqrucfs8Od5Ayor8Bp142kog&amp;response_mode=form_post&amp;nonce=639265519901246451.ZTI5ZTI3ODMtYzZlZi00MDMzLTg1ZjktNWIzNDQ3MGFiM2I2OTUzNWVhMjItMTdhMy00NGU0LWFiNTQtZjc2YTY3NWViNjAz&amp;ui_locales=fr&amp;x-client-SKU=ID_NET472&amp;x-client-ver=8.19.2.0\">Cr\u00e9ez un compte aupr\u00e8s de l\u2019OOSC avant d\u2019appeler<\/a> pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus. Vous pouvez regarder l\u2019une de nos <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=xXBYwIFxVic\">vid\u00e9os explicatives<\/a> ou communiquer avec nous pour obtenir de l\u2019aide avec le d\u00e9p\u00f4t.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Pour<\/strong><strong> ajouter de nouveaux administrateurs, vous aurez besoin des renseignements suivants :<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Pr\u00e9nom<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Nom de famille<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Adresse courriel<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Date de d\u00e9but du mandat<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Pour<\/strong><strong> ajouter un nouveau gestionnaire et\/ou un nouveau fournisseur de services de gestion, vous aurez besoin des renseignements suivants :<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Le nom ou le num\u00e9ro de permis du gestionnaire et du fournisseur de services de gestion<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">La date de d\u00e9but du contrat<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">La date d\u2019entr\u00e9e en fonction du gestionnaire<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les administrateurs devraient commencer d\u00e8s que possible la <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/boards-governance\/become-a-condo-board-director\/\">formation obligatoire des administrateurs<\/a> de l\u2019OOSC pour se familiariser avec leurs r\u00f4les et leurs responsabilit\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Il est important d\u2019examiner attentivement tous les dossiers de l\u2019association que vous recevez de l\u2019ancien conseil d\u2019administration et de l\u2019ancienne entreprise de gestion. Les associations condominiales sont tenues de tenir des dossiers ad\u00e9quats en vertu de la Loi sur les condos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"_Toc242109797\"><strong>Qui peut vous aider et comment<span id=\"_Toc241846940\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3 id=\"_Toc242109798\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment l\u2019OOSC peut-il vous aider?<span id=\"_Toc241846941\"><\/span><span id=\"_Toc241829957\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">L\u2019Office ontarien du secteur des condominiums informe et prot\u00e8ge les consommateurs du secteur des condominiums en leur offrant des services d\u2019information, de formation et de r\u00e8glement des diff\u00e9rends.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Nous offrons \u00e9galement l\u2019acc\u00e8s au <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/issues-dispute-resolution\/dispute-resolution\/about-the-tribunal\/\">Tribunal de l\u2019autorit\u00e9 du secteur des condominiums<\/a> (TASC), qui peut aider \u00e0 r\u00e9gler les diff\u00e9rends li\u00e9s aux condominiums relevant de sa <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/issues-dispute-resolution\/dispute-resolution\/our-jurisdiction\/\">comp\u00e9tence<\/a><\/span>.<\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/contact-us\/\">Communiquez avec nous<\/a> pour discuter de la situation de votre association condominiale. Nous pouvons vous aider \u00e0 comprendre la Loi sur les condos et vous orienter vers certaines d\u00e9marches \u00e0 entreprendre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"_Toc242109799\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment l\u2019OORGC peut-il vous aider?<span id=\"_Toc241846942\"><\/span><span id=\"_Toc241829958\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">L\u2019Office ontarien de r\u00e9glementation de la gestion des condominiums (OORGC) r\u00e9glemente les gestionnaires de condominiums et les entreprises qui fournissent des services de gestion de condominiums en \u00e9tablissant des normes professionnelles et en veillant au respect de l\u2019obligation de d\u00e9tenir un permis en vertu de la Loi sur les services de gestion de condominiums.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">L\u2019OORGC peut enqu\u00eater sur les plaintes concernant de possibles infractions \u00e0 cette loi ou \u00e0 son code de d\u00e9ontologie, notamment les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la gestion financi\u00e8re, aux conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats, \u00e0 la tenue des dossiers et \u00e0 la prestation de services de gestion de condominiums sans permis.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><a href=\"https:\/\/www.cmrao.ca\/fr\/contact\">Communiquez avec l\u2019OORGC<\/a> pour v\u00e9rifier le statut des permis des gestionnaires de condominiums et des entreprises de gestion.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"_Toc242109800\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Comment la CLI peut-elle vous aider?<span id=\"_Toc241846943\"><\/span><span id=\"_Toc241829959\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">La Commission de la location immobili\u00e8re (CLI) aide les locateurs et les locataires r\u00e9sidentiels \u00e0 comprendre leurs droits et leurs responsabilit\u00e9s en vertu de la Loi sur la location \u00e0 usage d\u2019habitation et \u00e0 r\u00e9gler leurs diff\u00e9rends par la m\u00e9diation ou une d\u00e9cision \u00e0 l\u2019issue d\u2019une audience.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Un locateur ou un locataire peut d\u00e9poser une requ\u00eate aupr\u00e8s de la CLI. Celle-ci peut traiter des questions telles que les loyers impay\u00e9s, les augmentations de loyer, l\u2019entretien et les r\u00e9parations, le harc\u00e8lement, l\u2019entr\u00e9e ill\u00e9gale dans le logement et l\u2019expulsion. Apr\u00e8s une audience, la CLI peut rendre des ordonnances pour r\u00e9gler le diff\u00e9rend.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">La CLI fournit des renseignements sur les droits en mati\u00e8re de location et sur ses processus de requ\u00eate et d\u2019audience, mais ne peut pas donner de conseils juridiques. <a href=\"https:\/\/tribunalsontario.ca\/cli\/communiquer\/\">Communiquez avec la CLI<\/a> pour obtenir des renseignements sur les droits des locateurs et des locataires et sur la fa\u00e7on de d\u00e9poser une requ\u00eate.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"_Toc242109801\"><strong>Pour les locataires<span id=\"_Toc241829961\"><\/span><span id=\"_Toc241846944\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<h3 id=\"_Toc242109802\"><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\"><strong>Je ne savais pas que mon immeuble avait \u00e9t\u00e9 converti en condominium. Quels sont mes droits et mes obligations en vertu de la Loi sur les condos?<span id=\"_Toc241846946\"><\/span><br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les locataires doivent respecter la Loi sur les condos et les documents constitutifs de l\u2019association condominiale. Consultez les documents constitutifs de l\u2019association condominiale, s\u2019ils vous ont \u00e9t\u00e9 remis comme cela est exig\u00e9, pour conna\u00eetre les r\u00e8gles propres \u00e0 votre communaut\u00e9. Si vous n\u2019en avez pas de copies, communiquez avec la personne \u00e0 qui vous vous adressez au sujet de votre logement locatif et demandez-lui si elle peut vous les fournir.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Consultez le <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/guide-for-residential-condominium-tenants\/\">Guide pour les locataires de condominiums r\u00e9sidentiels de l\u2019OOSC<\/a> pour en savoir plus.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Les locateurs sont tenus de remettre aux locataires une copie des <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/before-you-buy-or-rent\/how-condos-work\/governing-documents\/by-laws\/\">documents constitutifs<\/a> de l\u2019association et d\u2019aviser l\u2019association condominiale lorsqu\u2019un bail est conclu ou prend fin. Les locateurs doivent \u00e9galement prendre toutes les mesures raisonnables pour s\u2019assurer que leurs locataires respectent la Loi sur les condos et les documents constitutifs de l\u2019association condominiale. L\u2019association condominiale est tenue de tenir un registre des avis de location qu\u2019elle re\u00e7oit.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"cao-paragraph cao-std-body-copy\">Consultez le <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/resource\/guide-for-residential-condominium-landlords\/\">Guide pour les locateurs de condominiums de l\u2019OOSC<\/a> pour en savoir plus.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Office ontarien du secteur des condominiums (OOSC) reconna\u00eet que les perturbations de paiement li\u00e9es \u00e0 SIREG Management peuvent causer du stress et de l\u2019incertitude aux propri\u00e9taires de condominiums, aux locataires et aux communaut\u00e9s condominiales dont ils font partie. 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